Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, servicios y procesos. En Industrias Maknudo, nos esforzamos por brindarte una experiencia clara y satisfactoria desde el primer contacto.

Ofrecemos una amplia gama de productos promocionales, incluyendo camisetas, gorras, tazas, bolsas, libretas, y mucho más. Todos nuestros artículos se pueden personalizar con el logotipo y los colores de tu marca.

El tiempo de entrega varía según la cantidad y tipo de personalización. Generalmente, los pedidos toman entre 7 y 15 días hábiles. Te recomendamos contactar con nosotros para obtener un plazo estimado según tu solicitud.

La cantidad mínima de pedido depende del producto y la técnica de personalización. Por lo general, para camisetas o gorras es de 50 unidades. Contáctanos para obtener más detalles específicos.

Sí, ofrecemos la opción de solicitar muestras para que puedas evaluar la calidad de los productos y personalización antes de confirmar tu pedido. Consulta con nuestro equipo para conocer las condiciones.

Utilizamos diversas técnicas de personalización, como serigrafía, bordado y sublimación. La técnica recomendada dependerá del tipo de producto y del diseño que desees.

Sí, aceptamos diseños en formato AI, EPS, PDF y PNG de alta resolución. Recomendamos utilizar archivos vectoriales para garantizar la mejor calidad en la impresión o bordado.

Sí, ofrecemos descuentos escalonados para pedidos grandes. Cuanto mayor sea la cantidad solicitada, mayor será el descuento. Solicita una cotización personalizada para conocer las condiciones.

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos en línea. Para pedidos grandes o recurrentes, ofrecemos la opción de programar pagos por etapas.

Realizamos un riguroso control de calidad en cada fase del proceso, desde la personalización hasta el envío final. Nos aseguramos de que cada producto cumpla con nuestros altos estándares de calidad.

Sí, contamos con un equipo de diseño que puede ayudarte a crear o ajustar un logotipo o diseño para tus productos promocionales. Este servicio tiene un costo adicional, según la complejidad del trabajo.

Quiero expresar mi agradecimiento por el excelente servicio que nos han brindado Maknudo, desde el primer contacto, su equipo ha demostrado profesionalismo, atención a los detalles y genuino interés en entender nuestras necesidades.

Katherine Cruz

Cargill Proteína Latinoamérica